Logiciel de Prise de Commande
Caisse, écran cuisine et écran client en salle synchronisés en temps réel, avec numéro unique de commande associé à un bipeur client. Une solution complète pour fluidifier la prise de commande, la production cuisine et la remise au client.
Accédez à votre interface client en ligne
Une fois la solution déployée dans votre établissement, connectez-vous à votre interface dédiée pour piloter caisse, cuisine et écran salle, gérer les commandes et consulter vos statistiques. SAV en français et en anglais.
Logiciel de Prise de Commande
Couplé à nos bipeurs clients, notre logiciel de prise de commande orchestre tout le parcours d'une commande : de sa saisie en caisse jusqu'à sa remise au client, avec un suivi temps réel partagé entre la caisse, la cuisine, l'écran en salle et le bipeur du client.
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Prise de commande en caisse
Saisie complète de la commande en caisse avec toutes ses caractéristiques (plat, prix, quantité, options).
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Numéro unique sur ticket + bipeur client
Le logiciel génère un numéro unique de commande imprimé sur le ticket et l'associe automatiquement à un numéro de bipeur client remis à la personne.
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Affichage instantané en cuisine
Dès que la caisse valide la commande, celle-ci s'affiche instantanément sur l'écran installé en cuisine, classée par ordre d'arrivée.
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Statuts de production cuisine
Quatre statuts pilotent la production : Reçue, En préparation, Prête, Servie. La cuisine fait évoluer la commande d'un statut à l'autre en un clic.
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Affichage client en salle
Lorsqu'une commande passe en « En préparation », elle s'affiche instantanément et automatiquement sur l'écran installé en salle pour permettre aux clients de suivre eux-mêmes l'état de leur commande.
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Appel du bipeur & remise
Une fois le plat prêt, la cuisine appelle le numéro du bipeur associé à la commande. Le client (ou le serveur) vient récupérer la commande, puis la commande est passée au statut « Servie ».
Les modules clés du logiciel
Une solution intégrée qui couvre l'ensemble du parcours d'une commande, de la caisse jusqu'à la remise au client, en s'appuyant sur nos bipeurs et nos écrans cuisine/salle.
Caisse complète
Saisie de la commande avec toutes ses caractéristiques : plat, prix, quantité, options, remises.
Numéro unique + bipeur client
Un numéro unique de commande est imprimé sur le ticket et associé automatiquement à un numéro de bipeur client.
Écran cuisine temps réel
Dès la validation en caisse, la commande s'affiche instantanément sur l'écran cuisine, classée par ordre d'arrivée.
4 statuts de production
Reçue · En préparation · Prête · Servie. La cuisine fait évoluer chaque commande en un clic.
Écran client en salle
Les commandes en préparation s'affichent automatiquement sur un écran en salle pour permettre aux clients de suivre eux-mêmes l'état de leur commande.
Appel bipeur & remise
Une fois prête, la cuisine appelle le bipeur du client. Le client vient récupérer sa commande, puis la commande passe au statut « Servie ».